Solusi yang lakukan sangatlah sederhana, namun perlu saya ingatkan bahwa
cara ini bisa saja gagal pada beberapa perangkat tertentu karena
setelah saya mencobanya pada perangkat milik teman (tidak perlu
disebutkan mereknya) solusi ini tidak berhasil dan memang setelah saya
telusuri ternyata banyak sekali orang yang mengalami hal ini pada
perangkat yang sama. Oke, kita lanjut saja untuk langkah mengatasinya :
1. Silahkan buka menu setting lalu pilih apps seperti yang ditunjukkan pada gambar dibawah ini.

2. Pilih tab all pada menu tersebut, lalu silahkan cari aplikasi Google Play Services dan Google Play store seperti pada gambar dibawah ini. Kita mulai dengan aplikasi Google Play Store terlebih dahulu.

3. Setelah membukanya, akan muncul tampilan seperti gambar
dibawah ini. Lalu langkah pertama yang harus anda lakukan adalah memilih
tombol Force stop (Tutup paksa) -> OK, kemudian pilih Clear cache,
dan langkah selanjutnya adalah memilih Clear Data. Ingatlah bahwa
setelah melakukan tiga langkah ini, semua data anda yang tersimpan pada
Google Play Store termasuk password akan hilang. Maka pastikan anda
mengingat password pada akun yang anda gunakan di Google Play Store.

Kembali ke menu sebelumnya, lakukan langkah nomor 3 pada aplikasi Google
Play Services. Setelah selesai, silahkan restart (matikan dan nyalakan
kembali) perangkat anda dan silahkan coba untuk membuka aplikasi Google
Play Store pada gadget anda dan masukkan ID dan password dari akun gmail
yang anda miliki. Jika anda lupa dengan password pada akun google anda,
anda bisa membuat sebuah akun gmail baru langsung dari perangkat
Android anda.
Nah itulah beberapa langkah untuk mengatasi pesan error tersebut pada
aplikasi Google Play Store pada perangkat Android. Semoga bermanfaat :D

Tidak ada komentar:
Posting Komentar